Política de Privacidad

1. Introducción

En AccesoWebMX, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada Directamente

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información empresarial (nombre de empresa, cargo)
• Mensajes y comunicaciones enviados a través de formularios de contacto
• Información proporcionada durante consultas o solicitudes de servicio

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Información de cookies y tecnologías similares

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Responder a consultas y solicitudes de soporte
• Enviar comunicaciones relacionadas con servicios solicitados
• Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Detectar y prevenir fraude, abusos o actividades ilegales

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos permiten:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico y uso del sitio web
• Mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas características del sitio.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, soporte)
• Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Con su consentimiento explícito para propósitos específicos

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen encriptación, controles de acceso, auditorías de seguridad y capacitación de personal.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación mexicana de protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales
• Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar eliminación de sus datos personales
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de "última actualización" revisada.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctenos:

AccesoWebMX
Avenida Insurgentes Sur 1458
Ciudad de México, 03900, México
Email: [email protected]
Teléfono: +52 55 8372 4196